Política de devolución / reembolso
Derecho de Desistimiento: Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, cuentas con un plazo de 5 días hábiles después de la entrega para devolver un producto sin necesidad de justificación.
Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, contacta a nuestro servicio de atención al cliente. Los productos deben estar en su estado original y con su embalaje original.
Reembolsos: Una vez recibido el producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Productos Defectuosos o Incorrectos: Si recibes un producto defectuoso o diferente al comprado, tienes derecho a un reembolso o reemplazo sin costo adicional.
Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, contacta a nuestro servicio de atención al cliente. Los productos deben estar en su estado original y con su embalaje original.
Reembolsos: Una vez recibido el producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Productos Defectuosos o Incorrectos: Si recibes un producto defectuoso o diferente al comprado, tienes derecho a un reembolso o reemplazo sin costo adicional.